Urgencias

Directora de la Unidad: Mª del Carmen Navarro Bustos

Referente de Cuidados: Teresa Quesada Pérez

 

Unidades Funcionales

Urgencias Generales

Urgencias Traumatológicas

 

Dotación de Personal

Jefe Servicio 1
Facultativos/as Especialistas de Área 59
Enfermera Supervisora 1
Enfermeros/as 148
Auxiliar Enfermería 118
Trabajador Social 1
Personal Administrativo 29
Celadores/as 65

Profesionales acreditados por ACSA

Finalizados 9
En curso 15

Dotación de Recursos                                                                                     

Urgencias generales:  
Consultas:  
Consultas Circuito de Atención Básica 2
Consultas Circuito Polivalente  12
Consultas Circuito Traumatológico 8
Consultas Circuito de Críticos 1
Observación:  
Camas 46
Sillones 14
Recuperación 4

Actividad de Urgencias                                                                                      

  2014 2015 2016 2017
Urgencias atendidas 158.501 160.779 162.331 165.520
Traslados a Observación 21.080 22.276 19.689 20.731
Traslados a planta desde Urgencias 2.515 4.369 4.444 4.768
Traslados a planta desde Observación 13.762 12.708 12.552 12.698
Promedio diario de urgencias atendidas 434 440 444 578
Porcentaje de urgencias no ingresadas 89,73% 89,38% 92,76% 89,31

Información Económica (€)

  2015 2016 2017
Personal 12.862.772 13.721.027 14.337.487
Sanitario Facultativo 3.512.063 3.811.036 4.210.717
Sanitario no Facultativo 7.295.013 7.689.076 7.860.023
P. no sanitario 2.055.646 2.220.916 2.266.747
Bienes y Servicios 1.375.761 1.100.019 1.141.646
Fungibles 707.328 699.005 709.730
Fármacos 667.391 401.014 431.916
Otros gastos 1.042  
Total     14.238.483 14.821.046 15.479.133

Actividad de Investigación, Desarrollo e Innovación

  2015 2016
Nº Publicaciones 3
Factor Impacto Acumulado 7,3 6,55 

 Líneas de Investigación

  • Línea Enfermedades Infecciosas
  • Línea Unidades Corta Estancia
  • Línea Enfermedades Cardiológicas
  • Línea Enfermedad Tromboembólica
  • Línea de Diabetes

 

Desarrollo Estratégico en Calidad

Seguridad del Paciente

  • Formación en servicio de circuitos de pacientes con notificación de incidentes a través de la intranet
  • Seguimiento mensual en Cuadro de Mandos, protocolo y medición

Gestión por Procesos Asistenciales Integrados

  • PAIS: Paliativos, Insuficiencia Cardíaca, Dolor Torácico, Ictus, Fractura de Cadera, Politraumatismo Grave, EPOC

Auditorías

  • Conciliación de la Medicación
  • Historias Clínicas y Consentimientos Informados.

Participación en comisiones clínicas y grupos de mejora

  • Comisión de Infecciones y Política Antibiótica (Grupo PROA). 

  • Comisión Central de Calidad. 
  • Comisión de Trasplantes.
  • Comisión de Documentación Clínica.
  • Comisión de Mortalidad y Autopsias Clínicas.
  • Comisión de Hemoterapia y Seguridad Transfusional.
  • Comité Local de Trauma Grave

Certificaciones

  • Finalización de la Autoevaluación y visita de Evaluación para la Certificación de la Unidad.


Organización de Eventos                 

  • I Jornada de Actualización en el manejo de la Enfermedad Tromboembólica en Urgencias

Gestión Medioambiental                     

  • Formación en Sensibilización Ambiental, gestión de residuos, consumo eficiente
  • Plan Interno de Gestión de residuos
  • Mapa de contenedores de la UGC

Atención Ciudadana y Participación Comunitaria       

Acciones

  • Programa de voluntariado en la Unidad de Urgencias "A tu lado en Urgencias"
  • Participación en las III Jornadas de Participación Ciudadana del HUVM "Trabajando a ritmo"
  • Visita de alumnos de estudios superiores de la rama sanitaria a la Unidad
  • Visita alumnos Máster Universitario de Estudios Avanzados en Dirección de Empresa a la Unidad
  • Formación RCP Básica y uso de DESA para asociaciones
  • Análisis y disminución de las reclamaciones por UCG